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Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

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Sempre que houver uma campanha a opção de frete grátis será mostrada na barra de anúncios na parte superior do site e no carrinho de compras, lá será informada as condições para frete grátis, quando houver.

Como os envios são realizados?

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Fazemos envios para todo o país.

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O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

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Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Tire uma foto e se possível grave um vídeo quando abrir seu produto, caso perceba algum defeito entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].